Datenschutz

Datenschutz ist für uns Ehrensache. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten daher sehr ernst.

Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite verarbeitet werden und wie wir mit diesen Daten umgehen.


Inhalt

1 Verantwortlichkeit
2 Datenschutzbeauftragter
3 Allgemeines zu Datenverarbeitungen
3.1 Wichtige Begriffe
3.2 Umfang der Datenverarbeitung
3.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
3.4 Speicherdauer
3.5 Weitergabe von Daten
4 Einzelne Datenverarbeitungen
4.1 Surfen auf unserer Webseite
4.2 Kontaktaufnahme | Terminvereinbarung
4.3 Rezeptbestellung
4.4 Cookies
4.4.1 Definition Cookies
4.4.2 Technisch notwendige Cookies
4.4.3 Optionale Cookies
4.4.3.1 Analytische Cookies
4.4.3.2 Third-Party-Cookies
4.4.4 Einstellungsmöglichkeiten
4.4.5 Cookies auf unserer Webseite
4.4.5.1 Technisch notwendige Cookies
4.4.5.2 Optionale Cookies
4.5 Google Maps
4.6 Webanalysetool Matomo
5 Ihre Rechte als betroffenen Person
6 Links auf andere Webseiten
7 Änderung unserer Datenschutzerklärung


1. Verantwortlichkeit

Wir sind als Betreiber der Webseite www.nierenzentrum-stuttgart-vaihingen.de (nachfolgend „Webseite“) für die personenbezogenen Datenverarbeitungen auf unserer Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DS-GVO") verantwortlich.

Bei datenschutzrechtlichen Fragen können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

Praxis für Nieren-, Herz- und Hochdruckkrankheiten, Dialyse
Am Wallgraben 99
70565 Stuttgart-Vaihingen

Telefon: 0711 - 745 87 - 0
Fax: 0711 - 745 87 - 30
E-Mail:

Internet: www.nierenzentrum-stuttgart-vaihingen.de


2. Datenschutzbeauftragter

Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser externer Datenschutzbeauftragter als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung:

Gerhard Dürr
Stuttgarter Straße 75
75438 Knittlingen
E-Mail:


3. Allgemeines zu Datenverarbeitungen

3.1 Wichtige Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend „betroffene Person“) beziehen. Hierzu zählt insbesondere Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse.

Der Begriff der Verarbeitung umfasst insbesondere die Erhebung oder Speicherung von personenbezogenen Daten.

3.2 Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) unserer Nutzer auf Basis dieser Datenschutzerklärung sowie der anwendbaren Datenschutzvorschriften (wie DS-GVO). Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“, geschlechtsneutral zu verstehen sind.

Ihre Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sowie für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

3.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dessen Vertragspartei Sie sind, wird Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO als Rechtsgrundlage herangezogen. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses oder das eines Dritten erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht überwiegen.

Bei der Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten stützen wir uns zusätzlich auf eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DS-GVO.

3.4 Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Steuerrecht) oder unsere vorrangigen berechtigten Interessen oder die eines Dritten der Löschung nicht entgegenstehen. Die konkrete Speicherdauer bzw. die Kriterien hierfür werden wir bei Bedarf an den entsprechenden Stellen näher erläutern.

3.5 Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet nur statt, wenn dies für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zulässig ist, wir rechtlich zur Weitergabe verpflichtet sind oder Sie uns insoweit eine Einwilligung erteilt haben.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten können folgende Stellen sein:

  • Interne Stellen (z.B. Sekretariat)
  • Auftragsverarbeiter (z.B. Hostprovider) und sonstige Vertragspartner
  • Behörden bei rechtlicher Verpflichtung

4. Einzelne Datenverarbeitungen

4.1 Surfen auf unserer Webseite

Bei jedem Aufruf und Nutzung unserer Webseite erfassen wir Daten und Informationen vom System Ihres Geräts und speichern diese in sog. Server Logfiles. Diese Daten werden automatisiert durch Ihren jeweiligen Browser übermittelt. Folgende Nutzungsdaten können hierbei von uns erfasst werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Gerätes
  • Name der aufgerufenen Seite
  • Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufs
  • jeweils übertragene Datenmenge und Ladezeit
  • Referrer-URL (Herkunfts-URL)
  • Betriebssystem
  • Produkt- und Versionsinformationen des Browsers

Ohne die Erfassung der IP-Adresse und die Bezeichnung der abgerufenen Seiten ist ein Verbindungsaufbau zum Server und die Nutzung unserer Webseite nicht möglich. Darüber hinaus überträgt Ihr Browser – je nach Konfiguration – weitere Daten (vgl. oben).

Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Wir benötigen diese Daten, um eine optimale Darstellung unserer Webseite und die Sicherheit unserer Systeme sicherzustellen sowie unsere Webseite stetig zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine optimale und sichere Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen.

Die Nutzungsdaten werden nach dem Seitenaufruf anonymisiert oder in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4.2 Kontaktaufnahme | Terminvereinbarung

Über die auf unserer Webseite bereitgestellte E-Mail-Adresse können Sie uns direkt eine Nachricht schicken. In diesem Fall wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse verwendet, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Auch ist eine telefonische Kontaktaufnahme über die auf unserer Webseite bereitgestellte Telefonnummer möglich.

Daneben können Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. Die Pflichtangaben sind hierbei gekennzeichnet.

Zwecks Terminvereinbarung können Sie die eben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen sowie über die Online-Plattform samedi einen Termin buchen (Link zu samedi).

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden von uns benötigt, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Vertrag vorzubereiten bzw. durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). Wenn Sie uns bei der Kontaktaufnahme besonders sensible Daten (insbesondere Gesundheitsdaten) mitteilen, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h), Abs. 3 DS-GVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG.

Wir löschen Ihre Daten, sobald die jeweilige Konversation bzw. der Vertrag beendet ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

4.3 Rezeptbestellung

Über unsere Webseite können Sie Rezepte bequem online bestellen. Die Pflichtangaben sind hierbei gekennzeichnet.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden von uns benötigt, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Vertrag vorzubereiten bzw. durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). Da Sie uns bei der Rezeptbestellung in der Regel auch Gesundheitsdaten mitteilen, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h), Abs. 3 DS-GVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG.

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Vertrag beendet ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

4.4 Cookies

4.4.1 Definition Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die bei Nutzung einer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert und anschließend an den Webseite-Betreiber übermittelt werden. Cookies enthalten eine sog. Cookie-ID (charakteristische Zeichenfolge mit verschiedenen Informationen), wodurch eine Identifizierung Ihres Geräts beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht wird. Es ist jedoch nicht möglich, Sie als Nutzer direkt zu identifizieren. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.

4.4.2 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden benötigt, um sich auf einer Webseite zu bewegen, hier die grundlegenden Funktionen fehlerfrei zu nutzen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Die technisch notwendigen Cookies sammeln weder Informationen über Sie zu Marketingzwecken noch speichern sie, welche Webseiten Sie besucht haben. Sie haben eine unterschiedliche Lebensdauer und werden in der Regel nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite gespeichert (sog. Session-Cookies).

4.4.3 Optionale Cookies

Daneben gibt es die optionalen Cookies, die für die Nutzung einer Webseite technisch nicht erforderlich sind. Diese Cookies werden über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert. Sie können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

4.4.3.1 Analytische Cookies

Diese Cookies werden gespeichert, um die individuelle Nutzung einer Webseite nachvollziehen zu können (z.B. Besuch einer bestimmten Seite). Sie dienen dazu, eine Webseite fortlaufend zu verbessern und auch zu Marketingzwecken die Präferenzen der Nutzer festzuhalten. Mithilfe dieser Cookies kann ein Webseite-Betreiber beispielsweise personalisierte Werbung auf Basis der individuellen Nutzeraktivitäten ausspielen.

4.4.3.2 Third-Party-Cookies

Auch kann es im Einzelfall vorkommen, dass bei Aufruf und Nutzung einer Webseite sog. „Third-Party-Cookies“ gesetzt werden. Diese Cookies stammen nicht vom Betreiber der Webseite (hier „First-Party-Cookies“), sondern von Dritten (z.B. Google-Dienste wie YouTube). Die Drittanbieter können diese Cookies beispielsweise dazu nutzen, die Nutzeraktivitäten zwecks Werbung umfassend nachzuvollziehen (z.B. für personalisierte Angebote) oder die eigenen Dienste zu optimieren.

Ein Webseite-Betreiber verwendet in der Regel Inhalte von Drittanbietern, um die eigene Webseite fortlaufend zu verbessern und dem Nutzer das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten.

4.4.4 Einstellungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Browser-Einstellungen entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren (z.B. Deaktivierung von Cookies). Bereits gespeicherte Cookies können hier jederzeit gelöscht werden.

Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert oder gelöscht, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden (insbesondere in Bezug auf die Session-Cookies).

4.4.5 Cookies auf unserer Webseite
4.4.5.1 Technisch notwendige Cookies

Für den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich nur die Speicherung von technisch notwendigen Cookies erforderlich. Wir verwenden diese Cookies zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb der Webseite
  • Individuelle Gestaltung der Webseite
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Speicherung von Einstellungen des Nutzers (wie Spracheinstellungen, Cookie-Präferenzen)
  • Vorbeugung von Betrug / Verbesserung der Sicherheit

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine optimale und sichere Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen.

Diese Cookies werden nach Beendigung Ihres Besuchs auf unserer Webseite gelöscht.

4.4.5.2 Optionale Cookies

Auf unserer Webseite werden optionale Cookies nur bei ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO gesetzt.

Aktuell verwenden wir optionale Third-Party-Cookies nur im Zusammenhang mit Google Maps.

4.5 Google Maps

Wir nutzen auf unserer Webseite das Angebot von Google Maps. Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Mutterunternehmen Google LLC befindet sich in den USA: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043. Beide Unternehmen werden nachfolgend zusammen als „Google“ bezeichnet. Weitere Informationen zu Google als Anbieterin von Google Maps finden Sie hier: https://www.google.de/contact/impressum.html

Die Nutzung von Google Maps ist erst möglich, nachdem Sie die Funktion explizit aktiviert haben. Erst dann wird eine Verbindung zum Google-Server aufgebaut und die damit verbundenen Datenverarbeitungen ausgelöst. Hierbei kann Google unter Umständen verschiedene Informationen über Sie (auch personenbezogener Art) erheben, diese auswerten (Erstellung von Nutzungsprofilen) und für eigene Zwecke nutzen (z.B. zwecks Werbung, Marktforschung oder Gestaltung von Google-Diensten). Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die Informationen auch an einen Server in einem Drittland (Länder außerhalb der EU/des EWR, wie die USA) übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Auch kann nach Aktivierung von Google Maps eine Verknüpfung mit Ihrem Google-Nutzerkonto erfolgen, sofern Sie eingeloggt sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung ausloggen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitungen seitens Google außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die anwendbaren Datenschutzbestimmungen von Google zu beachten sind: https://policies.google.com/privacy

Die Datenübermittlung in ein Drittland ist unter den Voraussetzungen von Art. 44 ff. DS-GVO zulässig. Google stützt Datenübermittlungen in ein Drittland insbesondere auf Standardvertragsklauseln. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und gewährleisten einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen bei Drittlandübermittlungen finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Wir verwenden Google Maps, um Ihnen interaktive Karten direkt aufunserer Webseite anzuzeigen und Ihnen die komfortable Nutzung derKarten-Funktion zu ermöglichen. Sollten bei der Nutzung personenbezogeneDaten an Google übermittelt werden, basiert die Datenverarbeitung auf IhreEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.

4.6 Webanalysetool Matomo

Wir nutzen das Open-Source-Webanalysetool Matomo, umdas Surfverhalten unserer Besucher anonym nachvollziehen zu können. Mithilfevon Matomo können wir entpersonalisierte Statistiken anfertigen, die uns dabeiunterstützen, unsere Webseite bedarfsgerecht zu erstellen und diese fortlaufendzu optimieren. Hierbei werden folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Name der aufgerufenen Seite
  • Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufs
  • Standortdaten (Land)
  • Spracheinstellung des Browsers
  • Produkt- und Versionsinformationen des Browsers
  • Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem)

Die IP-Adressewird nach Erhebung sofort anonymisiert (3 Bytes), sodass dienachfolgenden Statistiken nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werdenkönnen. Wir verzichten bewusst auf Cookies, um die Nutzung von Matomo sodatenschutzfreundlich wie möglich zu gestalten. Das sog. Fingerprinting wirdvon Matomo nicht eingesetzt, um die Privatsphäre der Besucher zu schützen (vgl.https://matomo.org/faq/general/how-is-the-visitor-config_id-processed/).Die (anonymisierte) IP-Adresse und die weiteren Informationen werden indeutschen Rechenzentren gespeichert, sodass eine Drittlandübermittlungausgeschlossen werden kann.

Ohne die vonMatomo erhobenen Informationen wären wir nicht in der Lage, Ihnen den bestmöglichenService anzubieten und unsere Webseite stetig zu verbessern. Diese Zweckestellen unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art.6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO dar.

Sie können die Nutzung vonMatomo jederzeit ablehnen, indem Sie die folgende Checkbox abwählen:


5. Ihre Rechte als betroffenen Person

Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht nach Art. 15 DS-GVO
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO
  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DS-GVO

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DS-GVO). 

Daneben haben Sie das Recht, eine erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass auch bei Widerruf die bis zum Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitungen rechtmäßig bleiben.

Für datenschutzrechtliche Fragen und die Geltendmachung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter Ziffer I.


6. Links auf andere Webseiten

Wenn wir Links zu anderen Webseiten bereitstellen, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Webseiten. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf den anderen von Ihnen besuchten Webseiten zu lesen.

Aktuell werden insbesondere auf folgende Webseiten verlinkt:

  • Arztbewertungsportal jameda
  • Social Media
  • Terminbuchung über samedi
  • Fahrplanauskunft VVS

7. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass diese noch aktuell und inhaltlich richtig ist.

Aktueller Stand der Datenschutzerklärung: Februar 2022

Hier finden Sie uns

Am Wallgraben 99
70565 Stuttgart-Vaihingen

Telefon: 0711 - 745 87 - 0
Fax: 0711 - 745 87 - 30

Öffnungszeiten Praxis

Mo, Mi und Fr: 7:30 - 18:00 Uhr
Di, Do: 7:30 - 14:00 Uhr
Dialyse Mo, Mi, Fr 7-22 und Di, So, Sa 7-14 Uhr

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